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Métiers des ressources humaines, vente par téléphone, tourisme, secrétariat

2003 : Création de l’E2ST : Ecole Supérieure des Services et du Tertiaire
qui regroupe les formations dans le domaine des Ressources Humaines, Tourisme Hôtellerie, Secrétariat
E2ST a été créée en 2003 pour regrouper les filières de formation dans le domaine du tertiaire, en proposant notamment trois licences professionnelles en  :

> Ressources Humaines, relation client à distance (nouveaux métiers de la télé-vente et du télé-marketing ), tourisme hôtellerie

> E2ST propose de former également aux métiers de l'administration du personnel,  du secrétariat commercial et du secrétariat de haut niveau (assistanat de direction)
L’école s’appuie sur un partenariat fort avec le monde de l’entreprise : parrainage des étudiants, club d’entreprises de la VAD (Cliadis), ainsi que sur un équipement de qualité (plate-forme téléphonique d’appels de 18 positions, SVI…)

logo ipra

 

 

Métiers de la vente et du commerce en B to B ou B to C

1971 : Création de l’IPRA : Ecole Supérieure de Vente
L'IPRA est affiliée au réseau national des 70 Instituts de Forces de Vente gérés par les Chambres de Commerce.

L’IPRA forme des professionnels de la vente directement opérationnels en B to B (vente aux entreprises) et B to C (vente aux particuliers).

> La filière Technico-commerciale forme en un an après un BAC+2 des reponsables spécialisés dans la commercialisation des produits et services industriels.
> La filière Vente forme en deux ans après le BAC, en alternance, des commerciaux opérationnels capables de maîtriser une négociation complexe et de concevoir un plan d’action commercial.
> La filière Management Commercial forme des commerciaux capables de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (management, gestion et animation d’un contre de profit).